PRO NÁKUP V TOMTO INTERNETOVÉM OBCHODĚ
SPERKY-VSETIN.CZ
1) VŠEOBECNA USTANOVENI
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje
Obchodní podmínky pro dodávku
zboží vyhlášené prodávajícím.
Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami,
které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova,
kde můžete nakupovat nonstop.
Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku
nebo telefonicky, případně emailem.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu
a v souladu se specifikacemi či
vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých
požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.
Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva
posléze vzniká samotným dodáním zboží.
K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo ke změně dodávaného
sortimentu nebo výrobce uvede na trh novou verzi produktu,
má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s
okamžitou platností odstoupit.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 3 hodin, potvrzení objednávky vám
zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem.
V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY ZE STRANY PRODÁVAJÍCÍHO
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v případě, že výrobce již
nemůže dodat nabízené zboží, např. z důvodu nedostupnosti materiálů
potřebných k výrobě.
5) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO
Objednávku lze zrušit nejpozději do 3 hodin od objednání, písemně
emailem na info@sperky-vsetin.cz.cz nebo telefonicky na 736162564 nebo na tel.604302410
K tomu je potřeba znát své číslo objednávky.
Za již potvrzenou objednávku je kupující povinen uhradit
prodávajícímu tzv.manipulační storno poplatek ve výši 200,-Kč.
POZORNĚ ČTĚTE !!
Pokud nedojde k vyzvednutí uložené zásilky na česke poště po opakované výzvě dorucovatelů a pokud dodavateli nezašle kupujicí strana email, že nemůže baliček vyzvednout z jakých koliv důvodu , nebo se s českou poštou nedomluvi o prodloužení delší uložni doby. Neučini-li tak ,jsme nucení při bezdůvodném vrácení zásilky kupujícího zpět dodavateli ,zaúčtovat penále 10% z celkové ceny zásilky . Výzva o platbě penále je poukázana fakturou na email kupujícího /poté doporučeně do rukou .
6) ZPŮSOBY PLATBY A DORUČENÍ
Bankovním převodem :
Částku v CZK uhraďte na účet vedený v ČSOB
216599841/300
Platbu můžete hradit také převodem z účtu FIO BANKY /BEZ POPLATKŮ /Výhoda/SLOVENSKO/
ČÍSLO ůčtu je 2300994800/2010
Při platbě předem
ušetříte častku za dobírku U této varianty platby začíná běžet dodací lhůta
dnem připsání částky na náš účet.
U této varianty platby účtujeme poštovné následovně: - balík do ruky – 130,- Kč
Platba na dobírku
balík do ruky –150, - Kč (zaplatíte dobirkovné poštovnímu doručovateli/doba doručení
zpravidla následující pracovní den nebo do dvou dnu od odeslaní)
Při objednavce na slovensko platba dobirko činí 290,-kč
.Zboži na Slovensko platba předem na účet čislo účtu :
FIO BANKA
2300994800/2010
IBAN: CZ1120100000002300994800
BIC/SWIFT : FIOBCZPPXXX
Objednávka bude odeslana až po připsání častky na účtě .
Poštovné a balné u této varianty je 200,,- kč
Osobní odběr: 0,- Kč
Při osobním odběru akceptujeme pouze platbu v hotovosti.
7) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je od 2-7 dnů, není-li uvedeno u konkrétního zboží jinak. V případě, že
některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.
8) VÝMĚNA ZBOŽÍ V
případě potřeby Vám nepoužité a
nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh.
Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu.
Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.
9) ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ
V souladu s § 53, odst. 7 a § 54 Občanského
zákoníku poskytujeme zákazníkům ochrannou 14 denní lhůtu
na vrácení peněz bez udání důvodu.
Podmínky vrácení peněz:
- zboží musí být neporušeno a zasláno v původním obalu - zboží musí zaslat do 14 dnů
obyčejným balíkem od doručení( NE NA DOBÍRKU) - vrácená částka je za zboží , nikoliv za poštovne a balne ,sdělit číslo účtu
, na který máme zaslat peníze za vrácené zboží
10) REKLAMACE A ZÁRUKA
Prodávající odpovídá za všechny skryté vady, které má zboží při převzetí kupujícím a které se
vyskytnou v záruční době. Délka záruční doby, vztahující se na veškeré námi nabízené zboží,
je minimálně 24 měsíců ode dne převzetí věci kupujícím.
Při uplatnění reklamace musí kupující prokázat, že reklamované zboží pochází od prodávajícího.
K tomuto účelu doloží kupující k reklamovanému zboží originál nebo kopii vydaného prodejního dokladu (faktury - daňového
dokladu). Prodávající neodpovídá za takové vady, které vzniknou nešetrným zacházením nebo násilným mechanickým
poškozením zboží ze strany kupujícího. Při uplatnění reklamace na vadu zboží je prodávající povinen prověřit, zda se jedná o
vadu odstranitelnou. Pokud se jedná o vadu neodstranitelnou, může prodávající zboží vyměnit, poskytnout slevu nebo vrátit
kupujícímu plnou kupní cenu a to dle dohody obou stran. Pokud se jedná o vadu odstranitelnou postupuje prodávající
následujícím způsobem: Odstraní na své náklady zjištěnou vadu. Vadu odstraní bez zbytečného odkladu a s řádnou péčí
, nejpozději však do tří týdnů od převzetí oprávněné reklamace. Pokud nebyla věc ještě použita, může kupující dle svého
uvážení tuto věc vyměnit. Po uplynutí 24 měsíční záruční doby zaniká odpovědnost prodávajícího za vady zboží, které nebyly v
této lhůtě u prodávajícího zákazníkem uplatněny. V případě provedené záruční opravy se záruka prodlužuje o dobu, po kterou
v důsledku jejího provádění nemohl zákazník zboží řádně užívat.
Sperky-Vsetin.cz
Eva Jaroškova
Dětská1841
755 01 Vsetín
IČO: 61601624
Tel.: +420 604302410 nebo 736162564
Zákony a předpisy: - zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
Prohlášení o ochraně osobních dat
Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou.
Jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a
pro komunikaci se zákazníkem.
Zákony a předpisy: - zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů
